Вопросы и ответы

Для того, чтобы активировать пазл с видео-анимацией нужно скачать в App Store специальное бесплатное приложение AR Puzzle, запустить его, навести на собранную картинку и она “оживет”

У пазлов XXL детали больше, чем у обычных пазлов. Такая головоломка отлично подходит для детей.

Пазлы с видео-анимацией, пазлы с глянцевым эффектом, пазлы с деревянным покрытием, светящиеся в темноте пазлы, панорамные пазлы, пазлы XXL, триптих пазлы.

Правила для настольных игр Ravensburger вы найдете в коробке. Все инструкции для удобства переведены на русский язык.

Безопасность платежей на нашем сайте обеспечена нашим платежным партнером, компанией Paymaster. Все платежи проводятся через защищенный платежный шлюз. При оплате банковской картой все платежи проходят дополнительную авторизацию по протоколу 3-D Secure. Наш интернет-магазин не получает, не обрабатывает и не хранит данные вашей карты или платежного аккаунта.

В зависимости от города доставки, ваш заказ будет сформирован и готов к отправке в день заказа или на следующий день. Подробную информацию по срокам доставки вы можете найти на странице "Доставка и оплата"

Трек-номер будет доступен на страничке вашего заказа по специальной ссылке в день отправки заказа. Просим обратить внимание, что информация по отслеживанию заказа может отображаться с небольшой задержкой.

Все заказы застрахованы от потери или повреждения при доставке. Если заказ имеет видимые повреждения, нужно составить акт о повреждениях вместе с курьером или на пункте выдачи и отказаться от приема заказа. Незамедлительно свяжитесь с нами, и мы вышлем замену или вернем деньги.